Совершенно новый начальный экран и приложения в стиле Metro — главные преимущества Windows 8. Приложения в стиле Metro легкие и помогают быстро получать информацию. Windows 8 поставляется с некоторыми фантастическими приложениями в стиле Metro, и новые приложения всегда можно установить из Магазина.
Хотя некоторым пользователям не нравится пользовательский интерфейс и приложения Metro, некоторые пользователи, которым нравится пользовательский интерфейс Metro, сталкиваются с проблемами при установке и запуске приложений. Как некоторые из вас, возможно, знают, чтобы загрузить и установить приложение из Магазина, необходимо войти в систему с помощью Учетная запись Майкрософт . Приложения Metro могут не запускаться, даже если у вас неправильные настройки безопасности или учетной записи.
Кроме того, для запуска приложений Metro разрешение экрана вашего компьютера должно быть не менее 1024 x 768 или выше. То есть, если разрешение экрана ниже 1024 x 768, вы не сможете запускать приложения Metro. Несмотря на то, что существует обходной путь для запуска приложений в стиле Metro на экране с более низким разрешением, он может работать не на всех компьютерах.
Пользователям, у которых возникла проблема с приложением, установленным из Магазин Windows , рекомендуется сначала удалить приложение, щелкнув правой кнопкой мыши плитку приложения на начальном экране, а затем выбрав вариант удаления, а затем затем снова установите то же приложение из магазина. Это может решить проблему, если проблема связана с приложением.
Другое возможное решение — переключить вашу учетную запись Microsoft на локальную учетную запись, а затем снова переключиться на учетную запись Microsoft. Это можно сделать в настройках ПК >Пользователи. Нажмите клавиши Windows + I, а затем нажмите «Изменить настройки компьютера», чтобы открыть настройки компьютера.
Чтобы помочь пользователям устранять проблемы с приложениями в стиле Metros, Microsoft выпустила небольшое средство устранения неполадок, позволяющее устранить ряд известных проблем, которые могут помешать запуску приложений. Пользователи, у которых возникают проблемы с приложениями, могут запустить официальное средство устранения неполадок, чтобы автоматически устранить известные проблемы. Загрузите, запустите средство устранения неполадок, нажмите кнопку «Далее», чтобы просканировать ваш компьютер на наличие известных проблем, мешающих бесперебойной работе приложений, и после обнаружения оно автоматически устранит все проблемы.
Пользователям, у которых возникла проблема даже после запуска средства устранения неполадок и вышеупомянутых возможных обходных путей, возможно, потребуется использовать функцию Обновить ПК . «Обновить компьютер» — это новая функция Windows 8, которая сбрасывает все настройки до значений по умолчанию, не удаляя ваши личные файлы и приложения Metro. Но при этом будет удалено программное обеспечение, установленное из Интернета.
Вы также можете загрузить средство устранения неполадок, чтобы исправить проблемы с учетной записью Microsoft и синхронизацией в Windows 8.