Office Outlook, несомненно, является лучшим почтовым клиентом для настольных компьютеров для операционной системы Windows. Я использую Outlook последние несколько месяцев и могу сказать только то, что после начала использования Outlook сложно переключиться на другие почтовые клиенты.
Outlook 2016/2019/365 зависает при обработке, запуске или загрузке экрана профиля
Прошлым утром при запуске Outlook 2016 на моем компьютере с Windows 10 Outlook 2016 завис на экране обработки. После закрытия программы в диспетчере задач и повторного запуска Outlook 2016 запустился без каких-либо проблем. Сегодня в полдень при попытке запустить Outlook 2016 он снова завис, но на этот раз на стартовом экране.
Если ваш Outlook 2016 или Outlook 365 зависает на экране обработки, запуска или загрузки профиля, попробуйте следующее решение, чтобы устранить проблему зависания.
Исправлено зависание Outlook 2016/2019/365 при обработке, запуске или загрузке экрана профиля
Решение 1 из 2
Шаг 1. Одновременно нажмите клавиши Логотип Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить команду».
Шаг 2. Введите Outlook.exe /safe и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть Outlook 2016 или Outlook 365 в безопасном режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обязательно добавьте пробел между Outlook.exe и /safe. В противном случае вы получите сообщение «Windows не может найти Outlook.exe/safe. Убедитесь, что вы ввели имя правильно, а затем повторите попытку. ошибка.
Шаг 3. Когда вы увидите диалоговое окно Выбор профиля, выберите профиль (если у вас несколько профилей), а затем нажмите ОК. кнопка.
Outlook 2016 или Outlook 365 должен открыться без зависаний.
Шаг 4. Закройте программу Outlook. Теперь запустите программу Outlook снова в обычном режиме. Теперь приложение должно запуститься без проблем.
Решение 2 из 2
Если описанный выше метод вам не подходит, вы можете решить проблему зависания, создав новый файл данных Outlook. Вот как это сделать:
Шаг 1. Откройте проводник и перейдите к следующей папке.
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Outlook
В указанном выше пути «C» — это диск, на котором установлена Windows, а UserName — имя вашей учетной записи пользователя.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не видите папку AppData, это потому, что по умолчанию она скрыта. В проводнике нажмите «Просмотр», а затем установите флажок «Скрытые элементы», чтобы просмотреть папку.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши файл данных Outlook, нажмите Переименовать, а затем добавьте Резервную копию в конец этому. Например, если имя файла данных Outlook — [email protected], вам необходимо переименовать его в резервную копию [email protected].
Шаг 3. Наконец, откройте меню «Пуск» и запустите Outlook 2016/365. Теперь программа должна запускаться без зависаний при обработке, запуске или загрузке экрана профиля.
Программа Outlook автоматически подключится к серверу для загрузки всех сообщений. Вам больше не будет предложено настроить учетную запись.