Многие пользователи получают сообщение «Ошибка установки. При установке приложения произошла ошибка. Проверьте журнал установки для получения дополнительной информации и свяжитесь с автором. Ошибка при попытке установить установить настольное приложение WhatsApp на Windows 10 , а также Windows 8.
WhatsApp только что выпустил операционные системы настольная версия приложения WhatsApp для Windows 10/8 и Mac. Благодаря этому популярное приложение для обмена сообщениями теперь официально доступно во всех популярных мобильных и компьютерных операционных системах.
Миллионы пользователей ПК в восторге от новой версии WhatsApp и пытаются установить WhatsApp для настольных компьютеров на Windows 10. Как уже говорилось ранее, многие пользователи получают сообщение «Не удалось установить. При установке приложения произошла ошибка. Проверьте журнал установки для получения дополнительной информации и свяжитесь с автором». Ошибка при запуске файла установки WhatsApp.
Если вы также получаете вышеуказанную ошибку после двойного щелчка по файлу установки WhatsApp для рабочего стола Windows, это, вероятно, связано с тем, что вы пытаетесь установить настольное приложение WhatsApp на 32-разрядной или x86-разрядной версии Windows 10/8..
WhatsApp в настоящее время доступен только для Windows x64
Да, на данный момент настольное приложение WhatsApp доступно только для 64-разрядных или x64-разрядных версий Windows 10 и Windows 8. Другими словами, установочный файл WhatsApp на данный момент не поддерживает 32-разрядную или x86-разрядную версию Windows 10/8.
Те из вас, кто получает сообщение об ошибке установщика при попытке установить WhatsApp для рабочего стола в Windows 10/8, подтвердите, что вы используете 64-разрядную или x64-разрядную версию Windows, обратившись к нашему проверьте, используете ли вы 32-битную или 64-битную Windows 10 руководство.
Хотя информации о поддержке 32-разрядных версий нет, мы ожидаем, что WhatsApp выпустит установщик, совместимый с x86/32-разрядными версиями, в ближайшие недели. Ни один разработчик приложений не может позволить себе игнорировать 32-разрядную или x86-разрядную версию Windows, поскольку большой процент пользователей ПК все еще использует 32-разрядную или x86-разрядную версию Windows.
Если вы используете 32-разрядную версию Windows 10/8, помните, что вы не можете выполнить прямое обновление с 32-разрядной версии Windows до 64-разрядной. Нужно выполнить только чистая установка .
Какое решение?
Что ж, если вы используете 32-разрядную версию Windows 10/8, вы можете использовать официальный WhatsApp для Интернета в своем веб-браузере, чтобы использовать WhatsApp на рабочем столе Windows. Подробные инструкции можно найти в статье «Как использовать WhatsApp Web в Firefox/Chrome и как настроить WhatsApp Web в браузере Edge в Windows 10 ».
