Многие пользователи ПК, обновившиеся до Windows 10, столкнулись с проблемами активации. Хотя Windows 10 активируется автоматически при обновлении с предыдущих версий операционной системы Windows с использованием предложения бесплатного обновления, лицензия деактивируется после выполнения чистая установка виндовс 10 или изменения оборудования.
Инструмент устранения неполадок активации для устранения проблем с активацией после смены оборудования
Раньше пользователям приходилось обращаться в службу поддержки Microsoft с помощью встроенного приложения «Связаться со службой поддержки» по номеру устранить неполадки и исправить проблемы активации Windows 10 . Пользователи ПК, использующие сборки Windows 10 Anniversary Update (стабильная сборка выйдет в июле или августе), теперь могут решать большинство распространенных проблем с активацией с помощью нового средства устранения неполадок активации, встроенного в сборки Windows 10 Anniversary Update.
Согласно сообщению в блоге Microsoft, новое средство устранения неполадок активации поможет вам устранить распространенные проблемы активации на подлинных устройствах Windows, вызванные изменениями в оборудовании. Проще говоря, если ваша Windows 10 не активируется после замены жесткого диска, твердотельного накопителя или материнской платы, вы можете использовать встроенное средство устранения неполадок активации, чтобы решить эту проблему и активировать свою копию Windows 10, не обращаясь в службу поддержки..
Кроме того, средство устранения неполадок можно использовать, если вы случайно установили Windows 10 Домашняя версия на компьютер, на котором ранее активировали свою копию Windows 10 Pro. В этом случае средство устранения неполадок активации поможет вам выполнить обновление до Windows 10 Pro и активировать вашу копию Windows 10.
Поскольку выхода на резервная копия активации Windows 10 нет, средство устранения неполадок пригодится пользователям, которые планируют сменить аппаратное обеспечение ПК с Windows 10.
ВАЖНО! Средство устранения неполадок активации Windows 10 доступно только в Windows 10 сборки 14371 или более поздней версии. Поэтому, если вы планируете сменить оборудование вашего ПК, мы советуем вам менять оборудование только после обновления до стабильной сборки юбилейного обновления Windows 10, выпуск которой ожидается через несколько недель.
Использование средства устранения неполадок активации в Windows 10
Шаг 1. Откройте приложение Настройки, щелкнув его значок в меню «Пуск» или одновременно нажав логотип Windows и клавишу I.
Шаг 2. После запуска приложения «Настройки» нажмите значок Обновление и безопасность.
Шаг 3. Нажмите Активация. В разделе Активация Windows нажмите ссылку Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10.
Важно! Ссылка на средство устранения неполадок при активации Windows 10 появится только в том случае, если ваша установка Windows 10 не активирована.
Шаг 4. Средство устранения неполадок попытается обнаружить проблемы с активацией и устранит проблему в течение нескольких секунд.
Обратите внимание, что средство устранения неполадок активации может не устранить все проблемы и ошибки активации. Средство устранения неполадок активации Windows 10 предназначено для устранения проблем с активацией, возникших после смены оборудования ПК.
Если средство устранения неполадок с активацией не помогло решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки с помощью встроенного приложения «Связаться со службой поддержки». С помощью приложения: пообщайтесь со службой поддержки Microsoft или запланировать обратный звонок .