При установке, переустановке или обновлении до версии Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке «Программе установки Windows не удалось настроить работу на оборудовании этого компьютера» в сторону конец установки.
Ошибка не позволяет продолжить установку. Если вы перезапустите установку, программа установки Windows 10 покажет ту же ошибку ближе к концу процесса установки.
Если вы также получаете сообщение об ошибке «Программе установки Windows не удалось настроить работу на оборудовании этого компьютера» при попытке установить, переустановить или обновить одну версию Windows 10 до другой, вы можете попробовать следующие решения.п>
Решение 1 из 3
Перед обновлением обновите все драйверы устройств
Если при обновлении до последней версии Windows 10 вы получаете сообщение об ошибке, мы рекомендуем вам обновить все драйверы устройств до последней версии, а затем попытаться выполнить обновление.
Вы можете обновить драйверы устройств из диспетчера устройств. Инструкции см. в нашем как вручную обновить драйверы устройств в Windows 10 руководстве.
Решение 2 из 3
Запустите msoobe.exe вручную, чтобы завершить установку
Это лучшее из доступных решений, которое отлично работает на большинстве компьютеров, поскольку ошибка появляется ближе к концу процесса установки. Вот как это сделать.
Шаг 1. Когда вы находитесь на экране ошибки, одновременно нажмите клавиши Shift и F10 (Shift + F10), чтобы запустить команду. Окно подсказки.
Шаг 2: Введите CD c:\windows\system32\oobe (замените букву «c» буквой диска, на котором установлена Windows 10), а затем нажмите клавишу Enter.
Если при установке или переустановке вы получаете сообщение об ошибке, будет сложно угадать букву диска, на котором установлена Windows 10. Сначала попробуйте букву «C», а если это не сработает, попробуйте другие распространенные буквы дисков, например D, E и F.
Шаг 3. Введите msoobe, а затем еще раз нажмите клавишу Enter, чтобы вручную запустить mscoobe и продолжить установку. Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
Решение 3 из 3
Используйте инструмент создания медиа для обновления
Это решение снова работает, только если вы пытаетесь переустановить или обновить до последней версии Windows 10. Когда вы используете официальный инструмент Windows 10 Media Creation Tool, он сканирует ваш компьютер на наличие возможных проблем совместимости и затем сообщает об этом. Отчет поможет вам устранить проблему перед началом установки или обновления установки.