Как правило, пользователи ПК с Windows 10 используют опцию Перезагрузить этот компьютер , когда остальные решения не могут устранить одну или несколько проблем. Однако иногда сама операция перезагрузки компьютера не запускается с ошибкой «Не удалось найти среду восстановления».
Отображение «Не удалось найти среду восстановления. Вставьте установочный или восстановительный носитель Windows и перезагрузите компьютер с помощью восстановительного носителя». При запуске инструмента «Сбросить этот компьютер» появляется ошибка.
Ошибка появляется, когда среда восстановления Windows 10 (WinRE) отключена, образ WinRE отсутствует или поврежден. Хотя включение WinRE — простая задача, которая в большинстве случаев устраняет ошибку, ремонт WinRE довольно сложен.
Если вы также получаете ту же ошибку при попытке перезагрузить компьютер с Windows 10, вы можете легко исправить ее, выполнив приведенные ниже решения в указанном порядке.
Проверьте, отключена ли среда восстановления Windows
Инструменту «Сбросить этот компьютер» требуется среда восстановления Windows для сброса настроек вашего компьютера с Windows 10. Если он не работает или отключен, инструмент отображает ошибку, указанную выше. Чтобы проверить его статус:
Шаг 1: Откройте командную строку от имени администратора . Для этого введите CMD в поле поиска «Пуск»/панель задач, щелкните правой кнопкой мыши запись командной строки и выберите Запуск от имени администратора. вариант.
Нажмите кнопку Да, когда появится приглашение UAC запустить командную строку с правами администратора.
Шаг 2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить ее.
Реагент/информация
Если статус Windows RE отключен, вам необходимо включить его, выполнив процедуру, описанную в следующем решении.
Включите среду восстановления Windows
Шаг 1. Запустите командную строку от имени администратора.
Шаг 2. Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку, а затем нажмите клавишу Enter, чтобы включить Windows RE.
Реагентc /включить
Вы можете выйти из командной строки сейчас.
Восстановить установку Windows 10
Хотя в настройках Windows 10 нет возможности выполнить восстановление установки Windows 10, вы можете использовать установочный носитель Windows 10 или ISO для выполнения восстановительной установки Windows 10, сохранив установленные файлы и программы. Таким образом вы сможете сбросить настройки Windows 10.
Пошаговые инструкции см. в нашем руководстве как восстановить установку Windows 10 без потери данных и приложений .
